iTONY ENTERTAINMENT CO.,LTD.

2021年2月11日（木）開催しました京都公演につきまして、
緊急事態宣言の3月7日までの延長を受けたことによる開場／開演時間の変更に伴い、該当公演のチケットをご購入頂いた方で当日ご来場頂けなかった方を対象に、払戻を受付いたします。

払戻期間内に下記の手順に従って手続きをお願い致します。

＜払戻対象＞
対象公演のチケットをご購入頂いた方で当日ご来場頂けなかった方

＜払戻対象公演＞
会場：KYOTO MUSE
開催日：2021年2月11日（木）
第一部　OPEN 15:30 / START 16:15
第二部　OPEN 18:00 / START 18:45

＜払戻期間＞
2月20日(土)12:00～2月28日(日)23:59
＜電子チケット 払戻お手続き手順＞

① 払戻開始時に、対象となるお客様のご購入の際にご登録いただいたメールアドレス宛へ
払戻用の「予約番号（10桁）」を記載したメールをお送りさせていただきます。
※払戻に必要となる予約番号は、購入ご予約頂いた際に発行された「予約番号」と異なります
のでご注意ください。必ずメールにて送付される払戻用の「予約番号」で払戻お手続きをお願
い致します。

② 上記の払戻期間内に、払戻用の【予約番号】と【ご購入の際にご登録いただいたお電話番号】を用いて、お近くのローソン・ミニストップ店舗で＜払戻券＞を発券いただきます。
※どの店舗でもご利用可能です。
※発券方法は https://l-tike.com/guide/receipt.html 内の「店頭引取」をご参照ください。

③ 発券した＜払戻券＞をお持ちの上、店舗内LoppiのTOP画面左下「ローチケ」をタッチ。

④ 「チケット払戻し」ボタンをタッチした後、画面の指示に従い、＜払戻券＞に印字されたバーコードをLoppiにかざして下さい。

⑤ Loppiから発券されるレシートと＜払戻券＞を店舗クルーへお渡しください。

※お客様へはチケット代金のほか、各種手数料(先行サービス料、システム利用料、電子チケットサービス料）を含めてのご返金となります。

＊ローソン店舗検索　→ http://store.lawson.co.jp/
＊ミニストップ店舗検索　→ https://shop.ministop.co.jp/ms/
＊払い戻し手続きに関して　→ http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

 

＜払戻に関するご注意＞

※払戻期間終了以降の払戻には、一切ご対応できなくなります。
※払戻券の紛失・盗難による再発券等はご対応できません。ご了承下さい。

お問い合わせ：ローソンチケット　https://faq.l-tike.com/